Seirbhís
Tá RF MISO tar éis glacadh le "cáilíocht mar chroí-iomaíochas agus sláine mar phríomhluach an fhiontair" mar chroíluachanna ár gcuideachta ó bunaíodh é. Is é "fócas ó chroí, nuálaíocht agus fiontraíoch, tóir ar fheabhas, dul agus bua-bua" ár bhfealsúnacht gnó. Tagann sásamh na gcustaiméirí ó shástacht le cáilíocht an táirge ar thaobh amháin, agus níos tábhachtaí fós, sásamh seirbhíse iar-díola fadtéarmach. Cuirfimid seirbhísí cuimsitheacha réamhdhíola agus iar-díola ar fáil do chustaiméirí.
Seirbhís Réamh-díola
Maidir le Sonraí Táirge
Tar éis fiosrúchán an chustaiméara a fháil, déanfaimid an táirge cuí a mheaitseáil leis an gcustaiméir ar dtús de réir riachtanais an chustaiméara agus soláthróimid sonraí insamhalta an táirge ionas gur féidir leis an gcustaiméir oiriúnacht an táirge a mheas go hintuigthe.
Maidir le Tástáil Táirge agus Dífhabhtaithe
Tar éis an táirgeadh táirge a bheith críochnaithe, déanfaidh ár roinn tástála an táirge a thástáil agus comparáid a dhéanamh idir na sonraí tástála agus na sonraí insamhalta. Má tá na sonraí tástála neamhghnácha, déanfaidh na tástálaithe an táirge a anailísiú agus a dhífhabhtú chun freastal ar riachtanais innéacs na gcustaiméirí maidir le caighdeáin seachadta.
Maidir leis an Tuarascáil Tástála
Más táirge múnla caighdeánach é, cuirfimid cóip de na sonraí actualtest ar fáil do chustaiméirí nuair a sheachadtar an táirge. (Is iad na sonraí tástála seo ná sonraí a fhaightear ó thástáil randamach tar éis mais tháirgeadh. Mar shampla, déantar 5 as 100 a shampláil agus a thástáil, mar shampla, déantar 1 as 10 a shampláil agus a thástáil.) Ina theannta sin, nuair a tháirgtear gach táirge (antenna), táimid ag Beidh (antenna) chun tomhais a dhéanamh. Soláthraítear sraith sonraí tástála VSWR saor in aisce.
Más táirge saincheaptha é, cuirfimid tuarascáil tástála VSWR saor in aisce ar fáil. Más gá duit sonraí eile a thástáil, cuir in iúl dúinn roimh cheannach.
Seirbhís Tar éis Díolacháin
Maidir le Tacaíocht Theicniúil
I gcás aon saincheisteanna teicniúla laistigh den raon táirgí, lena n-áirítear comhairliúchán dearadh, treoir suiteála, etc., tabharfaimid freagra chomh luath agus is féidir agus cuirfimid tacaíocht theicniúil iar-díolacháin ghairmiúil ar fáil.
Maidir le Barántas Táirge
Tá oifig iniúchta cáilíochta bunaithe ag ár gcuideachta san Eoraip, eadhon an t-ionad seirbhíse Gearmánach tar éis díolachán EM Insight, chun seirbhísí fíoraithe agus cothabhála táirgí a sholáthar do chustaiméirí, rud a fheabhsóidh áisiúlacht agus iontaofacht iar-díolacháin táirgí. Is iad seo a leanas na téarmaí sonracha:
D.Coimeádann ár gcuideachta an ceart deiridh chun na rialacháin seo a léirmhíniú.
Maidir le Tuairisceáin agus Malartuithe
1. Ní mór iarratais athsholáthair a dhéanamh laistigh de 7 lá tar éis an product.Expiration a fháil.
2. Ní féidir damáiste a dhéanamh don táirge ar bhealach ar bith, lena n-áirítear feidhmíocht agus cuma. Tar éis a bheith deimhnithe mar cháilithe ag ár roinn iniúchta cáilíochta, cuirfear in ionad é.
3. Níl cead ag an gceannaitheoir an táirge a dhíchóimeáil nó a chóimeáil gan cead. Má dhéantar é a dhíchóimeáil nó a chóimeáil gan chead, ní dhéanfar é a athchur.
4. Íocfaidh an ceannaitheoir na costais go léir a thabhófar le hathsholáthar an táirge, lena n-áirítear lasta ach gan a bheith teoranta dóibh.
5. Má tá praghas an táirge athsholáthair níos mó ná praghas an táirge bunaidh, ní mór an difríocht a dhéanamh suas. Má tá méid an táirge athsholáthair níos lú ná an méid ceannaigh bunaidh, aisíocfaidh ár gcuideachta an difríocht tar éis na táillí ábhartha a asbhaint laistigh de sheachtain tar éis an táirge athsholáthair a thabhairt ar ais agus an táirge a rith san iniúchadh.
6. Nuair a dhíoltar an táirge, ní féidir é a thabhairt ar ais.
